Команда Томской области завершила обучение по программе «Внедрение клиентоцентричности на уровне субъектов Российской Федерации»

14–15 ноября в Российской академии народного хозяйства и государственной службы прошло финальное мероприятие программы повышения квалификации, направленной на развитие клиентоцентричного подхода в регионах России.

Особенно приятно отметить, что в работе команды приняла участие заместитель директора ЦОПП — Алёна Рожкова!

Команда Томской области успешно представила проект региональной жизненной ситуации «Трудности обучения в школе», направленный на создание более удобной, понятной и человечной системы взаимодействия!

Проект уже получил высокую оценку и планируется к реализации в 2026 году.

Продолжаем работать над тем, чтобы региональные сервисы становились ближе, понятнее и доброжелательнее к людям